FAQ – Perguntas Frequentes 💖
1. Os produtos são personalizados?
Sim! Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados conforme o gosto do cliente.
2. Como faço meu pedido?
Você pode realizar seu pedido entrando em contato conosco pelos nossos canais oficiais e enviando as informações necessárias para personalização.
3. Posso escolher foto, frase e música?
Sim 😊
Nos produtos personalizados e interativos, você pode escolher:
- fotos
- frases
- nomes
- músicas
- cores
- temas
Tudo é criado especialmente para você.
4. Como funciona a caneca interativa?
A caneca interativa possui um código Spotify ou YouTube escaneável. Basta apontar a câmera pelo aplicativo correspondente para acessar a música ou vídeo escolhido ✨
5. Qual o prazo de produção?
O prazo médio de produção é de 1 a 7 dias úteis, podendo variar conforme a demanda e o tipo de produto.
6. Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras.
7. Posso pedir com urgência?
Sim 😊
Pedidos urgentes devem ser consultados antes da compra para verificar disponibilidade.
8. Posso aprovar a arte antes da produção?
Sim! A arte é enviada para aprovação antes da produção do produto.
9. Produtos personalizados têm troca?
Por serem feitos sob encomenda, produtos personalizados não possuem troca, exceto em casos de defeito ou erro na personalização realizado pela loja.
10. Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
11. Quais produtos vocês trabalham?
✨ Canecas personalizadas
✨ Canecas interativas
✨ Kits presenteáveis
✨ Papelaria personalizada
✨ Reforma de Bíblias
✨ Artigos cristãos personalizados
✨Traga a sua ideia que criamos
12. Qual a missão da LDG Personalizados?
Nossa missão é criar produtos únicos e cheios de significado, transformando momentos simples em lembranças inesquecíveis 💖
✨ Transformando o simples em extraordinário.